很明显 店长虽然提出查验 但是给出了一个准确的时间 而不是没有给时间。
其实国内的群众大部分来说 是非常好说话的。
他们有时候只要求一个处理结果 你给出一个期限就行。只要不是无限期的拖下去 大家就能够接受。
现在店长提出的十分钟 显然不仅在其他顾客预期之内
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而且可以说处理的一点毛病没有 让其他消费者十分满意。从人家接到退换货的要求以后 第一时间就接受 处理了 没有一点推诿。
而且给出查验的时间 就短短的十分钟 可以说处理到现在 还没有一点让消费者心里不舒服的。
其实这个十分钟的时间 是店长自己提出来的 她利用这个时间给上边汇报。
消息很快就传到了王超这里 王超又和姜小白汇报。
“十分钟 这个时间限制不错 以后就这样规定。”姜小白笑着说道 为机智的店长点个赞。
“告诉店长 正常处理 符合退换货的 一律登记 在登记的三天之内 会做出处理……”姜小白说道。
“好的。”
店长很快拿着几张发票 匆匆忙忙的走过来了。
“几位先生 稍安勿躁 我们现在已经核实完了情况 你们的情况附和我们的退换货政策。”
店长肯定的说着 很多消费者脸上都露出了笑容。
可以 这才不到五分钟的时间就查验明白了 其实也就是三分钟的时间。
这么大的家电 三分钟的时间查验 给出肯定结果。
“我现在就给你们做登记 不知道你们是要求退货还是换货 三天之内我们肯定处理。
当然了 也有可能是今天下午 也有可能是明天 后天……因为我们财务给你打款也需要一点时间 或者工人上门退换也需要一点时间 希望能够理解……”